Вопросы и ответы
Для покупки билета приложите карту «Тройка» к NFC-антенне устройства или введите номер карты на главном экране (а если карты ещё нет — выберите новую карту), нажмите «Купить билет» и пройдите шаги оформления:
- Услуга и сумма. Выберите билет (тариф). Для тарифа-кошелька укажите сумму пополнения — ползунком или кнопками готовых сумм; итог пересчитывается сразу.
- Плательщик. Физическое лицо указывает телефон и электронную почту. Для организации (юридическое лицо или ИП) плательщик выбирается на одном экране: выберите сохранённую организацию или добавьте новую по ИНН — наименование, КПП и адрес подставятся автоматически.
- Доставка (если заказываете новые карты). Только курьером; укажите получателя и адрес — телефон и адрес запомнятся для следующего заказа.
- Проверка и оплата. На отдельном экране проверьте состав заказа и итоговую сумму, нажмите «Оформить заказ» и оплатите его.
Для того, чтобы оформить заказ с последующей его оплатой со счёта юридического лица, пожалуйста, оформите заказ на сайте или в приложении сервиса «Тройка Бизнес».
После оформления заказа вы будете перенаправлены на страницу загрузки счёта на оплату. Также счёт будет направлен по адресу электронной почты.
Для оформления заказа
перейдите по адресу www.supertroika.ru. В форме заказа
укажите номер вашей карты «Тройка», выберите тариф. В случае, если вы покупаете
билет «Кошелёк», укажите сумму. Далее нажмите на кнопку «Купить» и следуйте
инструкциям сервиса.
При оформлении заказа билетов вы сможете указать, что планируете записать билеты в жёлтом терминале на станциях Московского Метрополитена или через валидатор на транспорте. Обратите внимание, выбрав эту опцию, вы не сможете позже изменить способ записи билета!
На текущий момент оформление заказа возможно только через мобильное приложение или веб-сайт сервиса. По телефону и электронной почте заказы не оформляются.